ご利用ガイド(e-シェアモビ)

NISSAN e-シェアモビ

使い方

  • STEP1

    クルマの予約

    • dカーシェアアプリから利用したいクルマを探し、NISSAN e-シェアモビのクルマを予約します。
      • NISSAN e-シェアモビをご利用中は、他の時間のNISSAN e-シェアモビのクルマを予約をすることができません。
  • STEP2

    運転免許証でロック解除

    • 予約した車両を確認します。
      • dカーシェアアプリ>予約履歴から確認できます。
      • 予約したクルマが、予約画面の写真の車と色合いが異なる場合がありますので、車種・メーカーでご確認ください。
    • 運転免許証をリアウインドウに設置されたカードリーダーにかざすと、ハザードとカードリーダーが点滅し、ドアが解錠されます。
      • ご利用開始予定時間を15分以上過ぎた場合、運転免許証の読み込みにお時間がかかる場合があります。少しお待ちいただき、手をかざして緑のランプが点灯することをご確認ください。再度運転免許証をかざしていただくと解錠が可能となります。
      • 免許証を更新後に会員情報(免許証情報)を更新いただかないとクルマの解錠ができませんのでご注意ください。会員情報更新の内容確認・審査にはお時間がかかる場合がございます。
  • STEP3

    車両のキーの取り出し

    • 助手席のグローブボックス内にある「貸出キーボックス」の貸出キーを、「返却」から「貸出」方向へ回し、キーを引き抜きます。
    • グローブボックス内の車検証ブックに、充電カードとETCカードがあることを確認します。
  • STEP4

    充電ケーブルの取り外し
    (電気自動車の場合)

    • インテリジェントキー(物理キー)の充電コネクタロック解除スイッチを押します。
      • キーのボタンはNISSANのロゴからドア施錠スイッチ・ドア解錠スイッチ・充電コネクタロック解除スイッチの順に並んでいます。
    • 充電コネクタ(充電ケーブルの先端)にあるリリーススイッチを押してロックを解除します。
      • リリーススイッチが押せない場合は、充電コネクタロック解除スイッチを再度押してください。
    • 充電ケーブルを充電ポートから抜きます。
    • 充電ポートのキャップを閉じた後に、充電ポートリッドを確実に閉めます。
    • ※充電ケーブルの取り外しについて画像で確認したい場合は、こちら(日産リーフの場合)

  • STEP5

    ドライブへGO

    • 出発前点検をお忘れなく!
    • ご利用中の駐停車の際にはインテリジェントキーをご使用ください。
    • ご出発時には、サインキューブを駐車スペースの前方に置いて、他の車が間違って駐車するのを防いでください。
    • 電気自動車はエンジン音がせず、歩行者に気づかれにくいため、充分にご注意ください。
    • 充電・給油の方法等については車内にあるマニュアルをご確認ください。
    • 運転は予約した方のみとなり、同乗者の方はできません。
    • 駐車場代は不要です。ご利用料金に加算されません。
    • 駐車場の出入りは、ゲートが自動的に開閉します。一部の駐車場ではゲート開閉用の専用カードを車内に搭載しております。
  • STEP6

    おかえりなさい

    • 予約終了時刻までに出発したステーションに戻り、同じ位置に駐車します。
      • 日産ノートは充電器がありますので、前から駐車してください。但し、ステーションによって駐車方法が変わる場合があります。詳しくは、こちら
    • 忘れ物やライトの消し忘れがないか確認します。
    • 予約した時刻までにご返却ができないときは、利用終了時刻までに延長手続きを行なってく ださい。
  • STEP7

    運転免許証でロック・返却

    • EVシステムまたはエンジンを停止します。
    • 電気自動車の場合は、充電ケーブルを接続します。
      • 接続方法は、車内にあるマニュアルを確認ください。
    • 助手席のグローブボックスにある「貸出キーボックス」に貸出キーを差し込み、「貸出」から「返却」方向へ回します。
    • 車外に出てドアを閉めるとカードリーダーの緑色ランプが点灯します。その後、運転免許証をカードリーダーにタッチするとドアが施錠されます。
    • ご出発時と同じように、サインキューブを車両の前に置きます。
  • STEP8

    返却完了通知の確認と給油申請

    • STEP7の返却後、しばらくするとdカーシェアアプリのトップ画面上部にある「通知」に返却完了通知が届きますので必ずご確認ください。
    • 返却完了通知内の利用料金記載について
      • 利用料金は概算金額です。
      • ご請求額は返却月の翌月中旬に確定します。

カーシェアに関する質問

カーシェアについての「よくあるご質問」はこちらをご覧ください。

よくあるご質問

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「ご利用ガイド(e-シェアモビ)」のページです。ドコモが提供するカーシェアリングサービス、dカーシェア。複数のカーシェア・レンタカーの中から、お客さまの利用シーンにあったクルマをお選びいただけます。初期費用・月額基本料無料。ドコモ以外の方でも利用OK。