提供事業者に関する表示(dカーシェア)

提供事業者に関する表示(dカーシェア)

dカーシェアは、NTTドコモ(「当社」)が車両のご予約等を行うためのプラットフォームを提供するものです。ご予約できる車両の提供者は、当社ではなく、カーシェア又はレンタカー事業者となります。各車両提供者が定める車両の利用又は使用条件は、各車両のご予約時のページをご確認ください。

提供事業者

名称

株式会社NTTドコモ

通信販売業務の責任者

尾上 健二

住所

〒100-6150 東京都千代田区永田町二丁目11番1号

連絡先(電話番号等)

dカーシェアサポートセンタ 042-679-7660 (受付時間:8時~22時/365日)

  • WEBからのお問い合わせはdカーシェアアプリ又はdカーシェアのWebサイトの問合せフォームよりご連絡ください。(dカーシェア契約者に限ります。)

役務の対価

カーシェア利用予約サービス

お客様にお支払いただくカーシェア利用料等は、dカーシェアアプリから確認することができます。

レンタカー利用予約サービス

お客様にお支払いただくレンタカー利用料等は、dカーシェアアプリから確認することができます。

対価のお支払時期、お支払方法

カーシェア利用予約サービス

カーシェア利用料等は、「ドコモ払い(電話料金合算払い)」又は「クレジットカード払い」によりお支払いただくことができます。支払い時期は以下のとおりです。

  1. 「ドコモ払い(電話料金合算払い)」
    月々の携帯電話料金と一緒に請求いたします。請求月は車両利用月の翌々月になります。
  2. 「クレジットカード払い」
    お客様がご利用のクレジットカード会社の定めるところによります。

レンタカー利用予約サービス

レンタカー利用料等は、車両利用時にレンタカー事業者に対して直接お支払いいただく必要があります。

違約金等についての特則

カーシェア利用について違約金等が生じた場合、別途当社の定める方法によりお支払いいただく必要がある場合があります。

dポイントのご利用について

カーシェア又はレンタカーの料金のお支払いに際して、dポイントのご利用が可能です。dポイントは、1ポイントを1円として、1ポイントからご利用いただけます。

役務の提供時期

車両の引渡時期、使用可能期間は、カーシェア利用予約、レンタカー利用予約において、お客様が個別に指定するところによります。

その他

各車両提供者により予約の取消条件(キャンセル料の支払等を含む)が定められています。

dカーシェア アプリアイコン

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「提供事業者に関する表示(dカーシェア)」のページです。ドコモが提供するカーシェアリングサービス、dカーシェア。複数のカーシェア・レンタカーの中から、お客さまの利用シーンにあったクルマをお選びいただけます。初期費用・月額基本料無料。ドコモ以外の方でも利用OK。