ご利用ガイド(カリテコ)

カリテコ

使い方

  • STEP1

    クルマの予約

    • dカーシェアアプリから利用したいクルマを探し、カリテコのクルマを予約します。
  • STEP2

    電子鍵登録の実施

    ※既に登録済の方はSTEP3

    • FeliCa®対応Android/iPhoneもしくは交通系ICカードをご用意ください。

    【Androidの場合】

    • dカーシェアアプリを起動
    • ホーム>マイページ>アプリについて>スマートフォンでの鍵登録より電子鍵登録を実施

    【iPhoneまたは交通系ICカードの場合】

    • カードリーダーに情報を読み込ませるため、必ずステーションに着いてから対応ください。
    • (iPhoneのみ)事前にWalletアプリに対応の交通系ICカードまたはクレジットカードを登録しておいてください。
    • 登録完了まで10分程度お時間をいただきます。
    • dカーシェアサポートセンター(042-679-7660)へ電話  
      1番(電子鍵の登録)→3番(カリテコ)
    • オペレーターの指示に従い、電子鍵登録を実施
    • ※登録完了まで10分程度お時間をいただきます。

  • STEP3

    電子鍵でロック解錠

    • 予約した車両を確認します。
      • dカーシェアアプリ>予約・履歴から確認できます。
      • 予約したクルマが、予約画面の写真の車と色合いが異なる場合がありますので、車種・メーカーでご確認ください。
    • カードリーダーの緑色のランプが点灯していることを確認します。
    • カードリーダーに電子鍵をタッチすると解錠できます。
  • STEP4

    ドライブへGO

    • 車内にキーボックスがありますので、車のキーを「貸出」に回して抜いてください。
    • 出発前点検をお忘れなく!
    • ご利用中の駐停車の際には車のキーをご使用ください。電子鍵は不要です。
    • 給油の際は、サンバイザーケース(運転席頭上)にある「給油カード」をご利用ください。
    • 運転を交代することはできません。必ず予約者が運転ください。
  • STEP5

    おかえりなさい

    • 返却の際は、元の駐車場に停めていただき、車のキーをキーボックスへ戻し「返却」に回してください。
    • 忘れ物やライトの消し忘れがないか確認します。
  • STEP6

    電子鍵タッチで返却

    • 車から出てドアを閉めて頂き、カードリーダーへ電子鍵を1回タッチしてください。
    • 施錠されていることを確認し、返却完了です。
    • 施錠後に忘れ物等に気づいた場合は、カリテコ・センター(0120-489-553)へご連絡ください。遠隔操作にてロック解錠を行います。
  • STEP7

    返却完了通知の確認

    • STEP6の返却後、しばらくすると「メッセージ」-「お知らせ」に返却完了通知が届きます。
    • 返却完了通知内の利用料金記載について
      • 利用料金は概算金額です。
      • ご請求額は返却月の翌月中旬に確定します。

カーシェアに関する質問

カーシェアについての「よくあるご質問」はこちらをご覧ください。

よくあるご質問

dカーシェア アプリアイコン

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「ご利用ガイド(カリテコ)」のページです。ドコモが提供するカーシェアリングサービス、dカーシェア。複数のカーシェア・レンタカーの中から、お客さまの利用シーンにあったクルマをお選びいただけます。初期費用・月額基本料無料。ドコモ以外の方でも利用OK。