【重要】7/23(火)~24(水)全サービスシステムメンテナンスのお知らせ

【重要】7/23(火)~24(水)全サービスシステムメンテナンスのお知らせ

2019.07.17 15:53お知らせ

いつも、dカーシェアをご利用いただきまして、ありがとうございます。

dカーシェアのシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、アプリ・サイトの操作およびカーシェア等のサービスについて、以下のとおり制限が発生いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。

アプリ・サイトのご利用について

以下の時間帯はdカーシェアのアプリ・サイトがご利用できません。
  2019年7月23日(火)23:00 ~7月24日(水)06:00

※なお、以下の時間帯は会員登録・クルマ登録申請をいただいても、登録完了はメンテナンス終了後順次となりますのでご了承ください。
  2019年7月23日(火)21:00 ~7月24日(水)06:00

カーシェア・レンタカー・マイカーシェアのご利用について

カーシェアとレンタカーについては、上記アプリ・サイトご利用不可時間帯前にご予約をいただいた場合に限り、ご利用が可能です。
ただし、カーシェアについては、2019年7月23日(火)23:00 ~ 7月24日(水)06:00 の期間は、以下のとおり制限がございますのでご注意願います。

オリックスカーシェア

•「カーシェア返却完了通知」が届きません。給油申請についてはオリックスカーシェア問合せ受付センター(042-679-7228 接続後【1】を選択)に直接ご連絡ください。

•Android端末をご利用の方も、電子鍵登録を行う場合はdカーシェアサポートセンター(0120-337-360 接続後【1】のあと【1】を選択)にご連絡ください。

•電子鍵登録は大幅に時間がかかる場合がございます。当該時間にご出発のお客様は、事前の電子鍵登録も可能ですのでお近くのオリックスカーシェアステーションの車両にお立ち寄りの上、お電話にて電子鍵登録をおこなっていただきますようお願いいたします。

カレコ・カーシェアリングクラブ

•「カーシェア返却完了通知」が届きません。

•dカーシェアアプリまたはサイトの【利用開始(開錠)】【利用終了(施錠)】【ICカード登録】ボタンはご利用いただけませんので、利用開始、利用終了の前には必ずカレコ・サポートセンター(042-679-7228 接続後【2】を選択)までご連絡いただきますようお願いいたします。

•利用中の延長についても、カレコ・サポートセンター(042-679-7228 接続後【2】を選択)までご連絡いただきますようお願いいたします。

名鉄協商カーシェア カリテコ

•「カーシェア返却完了通知」が届きません。

•Android端末をご利用の方も、電子鍵登録を行う場合はdカーシェアサポートセンター(0120-337-360 接続後【1】のあと【3】を選択)にご連絡ください。

マイカーシェア

※マイカーシェアは一切ご利用できません。当該時間帯にかかる1日自動車保険の延長もできません。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
今後ともdカーシェアをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

アプリをダウンロードで、「キーはもう、あなたの手のひらに。」

dカーシェア アプリアイコン

  • App Soreからのダウンロード
  • Google Playから手に入れよう
「【重要】7/23(火)~24(水)全サービスシステムメンテナンスのお知らせ」のページです。ドコモが提供するカーシェアリングサービス、dカーシェア。カーシェア・マイカーシェア・レンタカーが集約されているので、豊富な車種をシェアすることができます。dカーシェアは「初期費用・月額無料」「最短5分で予約可能」「dポイントがたまる・つかえる」とお得ずくめのサービスです。