マイカーシェアでのご注意事項

マイカーシェアでのご注意事項

個人間での車両の共同使用について(必ずお読みください)

  • 「共同使用」とは、個人間で、自家用自動車の使用・管理に関する実質的な権限と責任を分担し、これを共同で使用するものです。貸主と借主の関係で貸渡しがなされるレンタカーとは異なります。利用規約や注意事項をご確認のうえ、ご自身の責任と判断で行って下さい。
  • 会員間で共同使用を行うには、アプリ上で連絡を取り合い、当社所定の方法により共同使用契約を締結することが必要です。共同使用契約は、車両提供者(オーナー)が初回予約の申込みを承諾した時点で成立します(契約期間は6か月)。未成年者による利用はできません。
  • 共同使用料は、共同使用者間で車両の必要経費を分担するために設定されるものです。車両提供者がこれを超えて利益を得る行為は法令上禁止されています。そのため、当社では共同使用料に上限額を設けています。
  • 車検切れ、「わ」ナンバー、走行距離が一定数を超える車両、その他安全性に問題がある車両など、共同使用はできません。
  • 共同使用者は、各自にて使用時の日常点検整備を、また車両提供者が定期点検整備を行い、車両の点検整備を共同で行うものとします。受渡時に故障や問題が発見された場合、共同使用はできません。
  • 車両使用者(ドライバー)は、使用時に発生した故障や通常走行で生じる以外の傷など、車両提供者に生じた損害を賠償する責任を負います。また車両提供者には、車両使用者による車両の使用時の人身事故について法令上、運行供用者の責任が生じます。
  • これらの事故や車両の損害などへの備えのため、予約時、車両使用者による当社所定の自動車保険への加入を必須としております。また、運行供用者の責任は自賠責保険に定める一定額の補償のほか、車両提供者ご加入の任意保険の補償対象に含まれている場合があります。もっとも、補償を受けられない場合や免責金額が設定されている場合がありますので、各共同使用者は、車両の共同使用に際して、事前に必ずご自身でこれらの保険の補償内容や条件をご確認下さい(当社所定の自動車保険の補償内容や保険会社の問合せ先などは「マイページ」のヘルプからもご確認頂けます)。
  • 予約や取消の手続きに関するルールについては、利用規約や注意事項をご確認ください。予約の取消時にキャンセル料など支払いが発生する場合があります。
  • 共同使用者間での本人確認は、必ず対面で、免許証原本により行ってください。
  • 当社は、共同使用契約の当事者ではありません。共同使用に関して生じたトラブル・紛争は、お客さまご自身の責任と費用で解決頂きます。当社は可能な範囲での支援を行いますが、これを解決する責任を負いません。当社は、本サービスの適切な運営のため、お客さまに必要な情報提供を要請する場合があります。
  • ※共同使用に関する注意事項については、こちらをご確認ください。

共同使用に関する注意事項について

共同使用

共同使用とは、個人間において、自家用自動車の使用・管理に関する実質的な権限と責任を分担し、車両を共同で使用するものです。レンタカーの様に、貸主と借主の関係で車両の貸渡しを行うものではありません。お客さまは、ご自身の責任と判断のもと、利用規約に定めるルールを遵守のうえ、共同使用を行うものとします。

共同使用車両

本サービスでは、車両提供者(オーナー)が予め当社に登録を行った車両以外、共同使用を行うことができません。他人名義の車両(一定の場合を除きます)、車検切れ、「わ」ナンバー、保険加入できない車両、又は走行距離が一定数を超える車両など、登録できない車両があります。車両提供者が、法令に基づき車検証の更新等を適切に実施しない場合、本サービスをご利用頂けません。

共同使用契約

本サービス会員が、本サービスを利用して他の会員との間で共同使用を行うためには、アプリのチャット機能を通じて相互に連絡を取り合い、当社所定の方法により共同使用契約を締結して頂く必要があります。共同使用契約には、車両提供者が設定するオーナー設定条件(共同使用料、キャンセル条件、給油条件など)と、当社所定の基本条件(車両の受渡・返却、管理・点検整備、契約期間など)が適用されます。未成年の会員は、本サービスを利用して共同使用を行うことはできません。

契約期間

共同使用契約は、車両提供者が初回予約の申込みを承諾した時点で成立し、6か月間有効です(一定条件のもと、同期間は自動更新される場合があります)。一方の共同使用者が本サービスを退会した場合は、その時点で契約終了となります。

共同使用料

車両使用者(ドライバー)は、共同使用契約で合意された共同使用料を支払うものとし、車両提供者が設定可能な共同使用料には上限額が設定されています。共同使用料の設定は、共同使用者間で車両の必要経費を分担するために認められるものであり、車両提供者が、この範囲を超えて利益を得る行為は法令上禁止されています。

点検整備責任

共同使用者は、両者の合意に基づき、各自が自己の使用時の日常点検整備を、また車両提供者が定期点検整備を行うことにより、車両の点検整備を共同で行うものとします。 共同使用者は、車両受渡前の車両状態の確認により故障や安全運転上の問題が発見された場合、その車両を共同使用することができません。

賠償責任

車両使用者は、使用時に発生した故障や通常走行で生じる以外の傷など、車両提供者に生じた損害を賠償する責任を負います。また、車両提供者には、車両使用者による車両の使用時の人身事故について、法令上、運行供用者の責任が生じます。

自動車保険等

これらの事故や車両の損害などへの備えのため、予約時、車両使用者による当社所定の自動車保険への加入を必須としております(なお、車両を補助運転者に運転させる場合、補助運転者も被保険者として保険加入が必須です)。また、運行供用者の責任は自賠責保険に定める一定額の補償のほか、車両提供者ご加入の任意保険の補償対象に含まれている場合があります。もっとも、補償を受けられない場合や免責金額が設定されている場合がありますので、各共同使用者は、車両の共同使用に際して、事前に必ずご自身でこれらの保険の補償内容や条件をご確認下さい(当社所定の自動車保険の補償内容や保険会社の問合せ先などは「マイページ」のヘルプからもご確認頂けます)。

予約不可日の設定

車両提供者が予約不可日を設定した場合、車両使用者は、その日を対象とする予約申込みができません。車両提供者は、ご自身で車両の使用予定がある、又は車両の受渡が困難であるなど予約に応じられない事情がある場合に、この設定を行うことが可能です。

個別使用予約

車両使用者は、共同使用契約の期間中、車両の使用を行うことを希望する場合は都度、車両提供者に対して予約申込みを行います。この場合、車両提供者は、その日に鍵の受渡しができないなどやむを得ない事情がある場合を除き、これに応じるものとします。

予約取消

車両使用者が、使用開始時刻の24時間前以降に予約を取消した場合、キャンセル料が発生する場合があります。また、車両提供者は、車両の損傷などやむを得ない事情により受渡ができなくなった場合に、予約の取消が可能です(予約取消が使用開始時刻の経過後に行われた場合は、車両提供者に保険料の支払責任が発生します)。

補助運転者

車両使用者は、車両提供者の承認を得て、他人(補助運転者)に車両を運転させる場合、車両使用者の責任のもと、補助運転者にも利用規約・共同使用のルールを遵守頂く必要があります。ご自身が同乗しない場合に運転させること(やむを得ない場合を除く)や、運転者の派遣を行うなど道路運送法に違反する行為は禁止されています。

他の車両使用者との共同使用

車両提供者は、同一の車両について、複数の車両使用者との間で共同使用を行うことができます。この場合、各車両使用者間では、アプリ上で互いのプロフィール情報が共有されます。また、他の共同使用者により既に予約申込みがなされた時間については、予約ができません。

本人確認

共同使用者は、対面して、免許証原本の確認とアプリ上の情報の突合等により互いに本人確認を行うものとします(なお、アプリ上では、共同使用契約締結時より互いの氏名が、また初回予約の使用開始時刻1時間前より互いの住所・電話番号が共有されます)。相手の本人確認に疑義が生じた場合、共同使用を行うことができません。

事故・法令違反時の対応

車両使用者は、車両の使用時に事故又は法令違反等が発生した場合は、法令で課せられる義務を適切に履行し、発生後速やかに車両提供者に連絡のうえ対応を協議して下さい。

個人情報

本サービスを通じて知り得た他の共同使用者の個人情報・プライバシーに関する情報について、第三者に開示したり、共同使用以外の目的で利用することは禁止されています。

トラブル等の対応

当社は、共同使用契約の当事者ではありません。共同使用に関して生じたトラブル・紛争などは、共同使用者各自にて、ご自身の責任と費用において解決して頂きます。当社は、トラブルなどの円滑な解決のため、可能な範囲での支援をさせて頂きますが、これらを解決する責任を負いません。当社は、本サービスの適切な運営のため、お客さまに必要な情報提供を要請する場合があります

本サービス問い合わせ先

株式会社NTTドコモ
dカーシェアサポートセンター
TEL: 0120-337-360
受付時間: 24時間365日(年中無休)

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「マイカーシェアでのご注意事項」のページです。ドコモが提供するカーシェアリングサービス、dカーシェア。カーシェア・マイカーシェア・レンタカーが集約されているので、豊富な車種をシェアすることができます。dカーシェアは「初期費用・月額無料」「最短5分で予約可能」「dポイントがたまる・つかえる」とお得ずくめのサービスです。