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■募集文書番号:17-T07533(2017年11月作成)

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  1. ホーム画面→お問い合わせフォーム(フッター)
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※ご連絡の際は、ご用件に応じた連絡先をよくお確かめの上おかけください。
※ご連絡の際は、番号をよくお確かめの上おかけください。

dカーシェアに関する
総合お問い合わせ先
dカーシェアサポートセンター
受付時間:24時間365日※接続後、音声ガイダンスにしたがってお問い合わせ内容に応じた番号を選択して操作してください。
※カーシェアの電子鍵の登録に関しましては、接続後②を選択してください。
オリックスカーシェアに関する
お問い合わせ先
オリックスカーシェア問合せ受付センター
受付時間:9:00 ~ 17:00/年中無休※車両トラブル等は24時間受付
オリックスカーシェアの
事故・故障に関するお問い合わせ先
オリックスカーシェア事故専用窓口
受付時間:24時間365日
1日自動車保険の商品・サービスに
関するお問い合わせ先
東京海上日動火災保険 
1日自動車保険カスタマーセンター
受付時間:9:00~17:00
(平日・土日祝日とも。年末年始を除く)
マイカーシェアの事故・故障発生時の
緊急お問い合わせ先
東京海上日動火災保険 
1日自動車保険事故受付センター
受付時間:24時間365日

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「よくあるご質問」のページです。ドコモが提供するカーシェアリングサービス、dカーシェア。カーシェア・マイカーシェア・レンタカーが集約されているので、豊富な車種をシェアすることができます。dカーシェアは「初期費用・月額無料」「最短5分で予約可能」「dポイントがたまる・つかえる」とお得ずくめのサービスです。